Was mache ich, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?

Deine Bestellbestätigung erhältst du automatisch nach spätestens 24 Stunden an die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse bei deiner jeweiligen Bestellung.

Falls du nichts bekommen haben solltest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Hast du dich bei deiner E-Mail-Adresse eventuell vertippt? 
Wenn du überprüfen möchtest, welche E-Mail Adresse du hinterlegt hast, kannst du dies ganz einfach in deinem Kundenkonto unter dem Punkt “Kundenprofil” tun. 

Hier kannst du deine E-Mail korrigieren und ändern.

Wenn du deine Bestellbestätigung für eine bereits getätigte Bestellung nachträglich erhalten möchtest, kannst du uns gerne eine Anfrage über unser Kontaktformular stellen. 

Wir senden dir die Bestellbestätigung dann gerne nochmal zu.

Hilfreich?

Hast du noch Fragen? So erreichst du uns.

Kontaktiere unseren Kundenservice.

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