Solltest du deinen Geschenkgutschein nicht per E-Mail erhalten haben, überprüfe bitte zunächst sorgfältig deinen Spam-Ordner. 
Auf Grund des Anhangs kann es vorkommen, dass E-Mails durch deinen Mail-Anbieter als Spam markiert werden. 

Um dies für zukünftige Bestellungen zu vermeiden, füge gerne home24 zu deinen sicheren Absendern hinzu. 
So stellst du sicher, dass unsere E-Mails zukünftig direkt in deinem Posteingang landen. 

Sollte dein Geschenkgutschein nicht im Spam Ordner gelandet sein, logge dich bitte in dein home24-Kundenkonto ein und überprüfe deine hinterlegte E-Mail Adresse auf mögliche Tippfehler oder Abweichungen. 

Falls beide Versuche erfolglos waren, zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren. 
Wir prüfen den Versand deines Geschenkgutscheines für dich und helfen dir gerne weiter.