Bei vielen verschiedenen Artikels erfolgt der Versand in mehreren Paketen und Packstücken.

Wenn du erst einen Teil der Packstücke eines Artikels erhalten hast, warte bitte noch zwei Werktage.

In Einzelfällen kommen Packstücke an unterschiedlichen Tagen an, obwohl sie gleichzeitig versendet wurden.

Überprüfe gerne anhand der Sendungsverfolgung, wo sich die einzelnen Pakete befinden.

Diese findest du in deinem Kundenkonto unter dem “Bestellungen” und anschließend unter dem Punkt “Lieferung verfolgen”:

Sollte nach dieser Zeit die Ware weiterhin nicht vollständig bei dir sein, stelle gerne eine Anfrage über unser Kontaktformular. Wir prüfen gerne für dich, wann die fehlenden Pakete dir noch zugestellt werden.