Dein BUTLERS-Geschenkgutschein bleibt selbstverständlich gültig und kann in allen BUTLERS Geschäften in Österreich verwendet werden. Du kannst Dein Geschenkgutschein auch für Deine Online-Einkäufe auf der Website home24.at verwenden.

Nutze das Feld "Geschenkgutschein hinzufügen" in Deinem Warenkorb oder am Ende Deiner Bestellung.
Der Wert Deines Gutscheins wird vom Betrag Deiner Bestellung abgezogen. Das verbleibende Guthaben kann selbstverständlich auch zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb des Gültigkeitszeitraums verwendet werden.

Derzeit ist es aus technischen Gründen nur möglich, Geschenkgutscheine auf Artikel anzuwenden, die mit „Verkauf und Versand durch home24 SE“ gekennzeichnet sind.

Wähle den gewünschten Wert in € und das passende Design. Nach dem Eingang der Bezahlung wird der Gutschein an die von dir im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Du kannst einen oder mehrere Gutscheine bis zu einem Maximalwert von insgesamt 250 € auf einmal kaufen. Die einzelnen Gutscheine müssen dabei jeweils den gleichen Gutscheinwert haben. Zum Beispiel 10 x 25 € oder 5 x 50 €. Unterschiedliche Gutscheinwerte müssen separat erworben werden. 
Hier findest du alle Bedingungen für den Erwerb und die Einlösungen von Geschenkgutscheinen. Wenn Du einen Geschenkgutschein kaufen möchtest, klicke hier.

Nachdem deine Zahlung bei uns eingegangen ist, wird der Gutschein an deine, von dir beim Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse in Form einer PDF-Datei versendet und kann eingelöst werden.

Direkt nach dem Kauf des Gutscheins bekommst du eine Bestellbestätigungsmail an deine im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse geschickt. 
Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, bekommst du eine weitere E-Mail mit dem Gutschein (als PDF-Datei), der sofort einlösbar ist. 

In seltenen Fällen kann der Eingang der Zahlung und damit der Versand des Gutscheins per E-Mail bis zu 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung dauern.

Der Gutschein ist im home24 Onlineshop im Warenkorb oder während des Bestellprozesses einlösbar. 
Nutze dafür bitte das Feld „Geschenkgutschein hinzufügen“. Der Gutscheinbetrag wird bei der Gesamtsumme im Warenkorb berücksichtigt. 

Der Geschenkgutschein kann außerdem in allen teilnehmenden BUTLERS-Stores in Deutschland und Österreich beim Bezahlen an der Kasse eingelöst werden. 

Eventuelles Restguthaben kann im Gültigkeitszeitraum des Geschenkgutscheins für einen anderen Kauf eingesetzt werden.

Der Geschenkgutschein gilt nur für Produkte, die mit „Verkauf und Versand durch home24 SE“ gekennzeichnet sind. 
Der Gutschein kann nicht für Marktplatzprodukte angewendet werden. 
Ob ein Artikel ein Marktplatzprodukt ist, erkennst du auf der jeweiligen Produktseite. Wenn dort „Verkauf und Versand durch home24 SE“ nicht vermerkt ist, handelt es sich um ein Marktplatzprodukt.

Ein Umtausch oder eine Auszahlung in bar (z. B. nach Verlust oder Ablauf des Gutscheins) sind nicht möglich.

Der Geschenkgutschein ist 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. 

Bitte prüfe zunächst deinen Spam-Ordner. Solltest du ein home24 Kundenkonto haben, kannst du auch dort prüfen, ob die korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt wurde. Falls beide Versuche erfolglos waren, kontaktiere uns bitte direkt über unser Kontaktformular.

In unseren AGB findest du die ausführlichen Nutzungsbedingungen.

Bitte prüfe zunächst, ob du den richtigen Gutscheincode eingegeben hast und ob der Geschenkgutschein noch gültig ist. Falls der Gutschein dennoch nicht einlösbar ist, kontaktiere uns bitte direkt über unser Kontaktformular.

Derzeit ist es aus technischen Gründen leider nicht möglich, den Geschenkgutschein auf Artikel anzuwenden, die nicht mit „Verkauf und Versand durch home24 SE“ gekennzeichnet sind.

Eine nachträgliche Verrechnung mit dem Geschenkgutschein ist leider nicht möglich. Dein Guthaben kannst du dann selbstverständlich bei deiner nächsten Bestellung einlösen.

Wenn du deine Bestellung vollständig stornierst oder retournierst, die du mit einem oder mehreren Geschenkgutscheinen anteilig bezahlt hast, erstellen wir dir einen neuen Geschenkgutschein mit dem von dir eingesetzten Gutscheinwertwert und erstatteten dir den restlichen Betrag über die von dir im Bestellvorgang verwendete Zahlungsmethode.

Wenn du deine Bestellung nur teilweise stornierst oder retournierst, die du mit einem oder mehreren Geschenkgutscheinen anteilig bezahlt hast, erstellen wir dir einen oder mehrere neue Geschenkgutscheine anteilig zum Warenwert der stornierten oder retournierten Ware und dem von dir eingesetzten Gutscheinwertwert und erstatteten dir den restlichen Betrag über die von dir im Bestellvorgang verwendete Zahlungsmethode.

Den neuen Geschenkgutschein erhältst du in einer separaten E-Mail als PDF Datei. Dein genutzter Gutschein wird nicht wieder aufgeladen.

Du kannst das aktuelle Guthaben sowie das Ablaufdatum deines Geschenkgutscheins jederzeit online oder an der Kasse in allen teilnehmenden BUTLERS-Stores einsehen. Dafür benötigst du deinen Geschenkgutscheincode und ggf. deine PIN. Klicke hier, um dein Guthaben zu checken.

Du kannst beliebig viele Geschenkgutscheine einlösen und diese auch mit einem Rabattcode einer aktuellen Aktion kombinieren. Bitte beachte, dass pro Bestellung jedoch nur ein Rabattcode eingelöst werden kann.

Ja, du kannst den Geschenkgutschein auch auf die Versandkosten und den home24 Aufbauservice anwenden.